تعمل شركة اتصالات الإمارات على تسهيل طرق طلب الخدمات أمام العملاء، وذلك عبر توفير أكواد خاصة يمكن للعميل عبرها تفعيل أو إلغاء تفعيل الباقات والخدمات.
رموز واكواد اتصالات الإمارات
فيما يلي قائمة تتضمن أبرز الأكواد التي توفرها شركة اتصالات لعملائها:[1]
| الخدمة | الكود |
| الاطلاع على عروض الدفع المسبق والعروض الترويجية | #101* |
| التحقق من عروض اليوم | #050* |
| مكالمات صوتية ومرئية لا محدودة | أرسل “ICP” إلى رقم الخدمة 1012 |
| استلاف الرصيد | طلب الكود #1*108* أو بطلب الكود *108# |
| طلب الرصيد من رقم اتصالات | #المبلغ*××××××××05*107* |
| كود معرفة رقم الشريحة | من خلال إدخال الكود *101*1*4*3# من رقم الخدمة المطلوب معرفته ثم النقر على إرسال أو اتصال. |
| البريد الصوتي | الكود *123# |
| الإشعارات الذكية | الكود *123# |
| إعلام المتصل | الكود *323# |
| تحويل المكالمات | #××××××××05*21* |
| تحويل المكالمات إذا كان الخط مشغول | #××××××××05*67* |
| تحويل المكالمات في حال عدم الرد | #××××××××05*61* |
| تحويل المكالمات في حال كان الخط مشغول | #××××××××05*62* |
| انتظار المكالمات | الكود #43* |
| الرصيد الاحتياطي | الكود #1*108* |
| تحويل الرصيد | #المبلغ*رقم الهاتف المتحرك*100* ثم اتصال. |
| تحويل رصيد البيانات |
|
| التحقق من الرصيد | الكود #121* |
| الاستعلام عن العروض | الكود #101* |
| التفعيل بعرض المكالمات الدولية | طلب الكود #170*135* أو من خلال طلب الكود *135*70# |
| باقات اتصالات الشهرية 50 درهماً للخطوط المفوترة | طلب الكود *140# أو من خلال الاتصال على رقم الخدمة 125 |
| خدمة التجوال الخاصة للخطوط المفوترة | إرسال رسالة نصية تتضمن “ASROAM” إلى رقم الخدمة 1010 |
| إيقاف تفعيل خدمة التجوال لمالكي بطاقات سيم المخصصة للإنترنت فقط | إرسال رسالة تحتوي CSROAM للرقم 1010 |
| التفعيل بخدمة بيانات التجوال للخطوط المفوترة | UBLOCK إلى 1010 |
| التفعيل بباقات التجوال | عبر طلب الكود *177# |
| باقة التواصل الاجتماعي اليومية 200 MB |
|
| إيقاف الباقات المتنوعة | من خلال طلب الكود *170#6 ثم اختيار باقات Combos. |
| كومبو الشهرية 35 | من خلال إرسال الكود COM35 إلى رقم الخدمة 1012 وإلغاء التفعيل بإرسال الكود C COM35. |
| كومبو الشهرية 50 |
|
| كومبو الشهرية 100 |
|
| كومبو الشهرية 150 |
|
| كومبو الشهرية 200 |
|
| باقات البيانات اليومية واحد جيجا بدرهم واحد | من خلال رسالة نصية إلى رقم الخدمة 1110 تتضمن رقم الخدمة C GT. |
| باقات التجوال اليومية | من خلال الاتصال برقم الخدمة #177* |
| إيقاف حساب اتصالات وكافة الخدمات | من خلال التواصل على رقم الخدمة 8006665 |
| إيقاف الباقة اليومية لبيانات التواصل الاجتماعي | من خلال إرسال الكود “C DSP” إلى رقم الخدمة 1010. |
| إيقاف الباقة الشهرية لبيانات التواصل الاجتماعي | من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن الكود “C SP” إلى رقم الخدمة 1010 |
المراجع
- ^ uaeplatform.net , أكواد ورموز شركة اتصالات , 29/07/2024
اترك تعليقاً