جدول المحتويات
تقدم شركة اتصالات لعملائها العديد من المميزات بشكل مستمر بما يوافق تلبية احتياجات العملاء، ويواكب التطور العالمي الذي يشهده قطاع الاتصالات، ومن ضمن خدمات الشركة المميزة بطاقة SIM المتعددة أو بطاقة فايف.
بطاقة فايف من اتصالات
فيما يلي أبرز التفاصيل الخاصة ببطاقة فايف من اتصالات (بطاقة SIM المتعددة):[1]
- توفر بطاقة فايف من اتصالات للعميل إمكانية الاستفادة من خدمات المكالمات والرسائل واستخدام الإنترنت على أكثر من جهاز باستخدام رقم اتصالات واحد.
- الخدمة متوفرة لمشتركي واصل والخطوط المفوترة.
- يمكن لمشتركي واصل التمتع بشريحتين من بطاقات SIM المتعددة.
- أما مشتركو الخطوط المفوترة فيمكنهم استخدام 5 شرائح للرقم نفسه.
- يمكن استخدام البيانات عبر جميع السيمات ولكن يجب تلقي المكالمات والرسائل على سيم واحدة في كل مرة.
كيف استخدم بطاقة فايف من اتصالات؟
يتم استخدام بطاقة فايف من اتصالات عبر القيام بما يلي:
- تفعيل بطاقة فايف سواء لشرائح مادية أو إلكترونية بإحدى الطرق التالية:
- طلب الخدمة من موظفي خدمة العملاء لدى أي مركز أعمال تابع لاتصالات.
- تفعيل الخدمة عبر تطبيق اتصالات الإمارات.
- سيتم بشكل تلقائي التمكن من استخدام البيانات على جميع الأجهزة التي تتضمن البطاقات.
- يمكن تحديد السيم التي سيتم تفعيل خدمة المكالمات والرسائل عليها في حال لم تكن الشريحة الرئيسية عبر طلب الكود *105# من الشريحة.
- يمكن الإبلاغ عن تلف أو فقدان إحدى بطاقات سيم المتعددة عبر التوجه إلى مركز الأعمال أو عبر تطبيق اتصالات، وذلك لإيقاف تفعيل الخدمات عليها.
كلفة بطاقة فايف من اتصالات
فيما يلي الرسوم الخاصة بتفعيل خدمة بطاقة سيم المتعددة:
- رسوم كل بطاقة SIM ثانوية 25 درهماً شهرياً (غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة).
- رسوم استبدال بطاقة SIM، في حال تلفها أو ضياعها 50 درهماً لكل بطاقة (غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة)
اترك تعليقاً